Política de privacidad

Qué datos recogemos

Guía gratis: tu correo, tu idioma, la fecha en que diste tu consentimiento y, si llegaste desde un anuncio, los parámetros de campaña del enlace (utm). Para frenar abusos guardamos una huella irreversible de tu conexión, nunca tu dirección IP en claro.

Clientes: tu correo y los datos de pago que nos comparte Stripe (identificadores y estado del cliente y de la suscripción). Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Dentro de la app: los productos, fotos, vídeos, creadores y clips que creas, y tu clave de la API de Higgsfield, que se guarda cifrada.

Para qué los usamos

Para enviarte la guía que pediste y, si lo aceptaste, correos sobre cómo hacer anuncios en vídeo (tu consentimiento; puedes retirarlo cuando quieras).

Para crear y mantener tu cuenta, cobrar la suscripción y darte soporte (el contrato contigo).

Para mantener el servicio seguro y evitar abusos (interés legítimo).

Quién los trata por nosotros

Supabase (base de datos y cuentas), Vercel (alojamiento), Stripe (pagos) y Brevo (correos). Cuando generas vídeos, tus indicaciones y referencias van a Higgsfield con tu propia clave y tu propia cuenta. No vendemos tus datos.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Tratan los datos según sus propias condiciones de protección de datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Correos de la guía: hasta que te des de baja o nos pidas borrarlos. Datos de la cuenta: mientras exista tu cuenta y, después, solo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, las facturas).

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o llevártelos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento escribiendo a institoria@proton.me. Cada correo comercial lleva un enlace para darte de baja. En la Unión Europea también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).